特定取引に関する
法律に基づく表記
販売業者名 | 沢の鶴株式会社 |
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醸造許可証及び 酒類販売許可証 |
税指第一八九二號 |
運営統括責任者 | マーケティング室 室長 宮﨑 紘二 |
通信販売担当者 | マーケティング室 矢野 麻己子 |
所在地 | 〒657-0864 兵庫県神戸市灘区新在家南町5丁目1番2号 Tel 078-881-4301 E-Mail info@hakkei.support |
サービス名 | 「八継」オンラインショップ |
販売価格 | 各商品ページを参照 |
商品代金以外の 必要料金 |
●振込手数料(銀行振込の場合) |
注文方法 | ショッピングカートをご利用下さい。 |
申込み(ご注文)の 有効期限 |
●クレジットカード 有効期限はありません。 ●銀行振込 ご注文日より7日以内にご入金が確認できない場合は、自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。 |
不良品の扱い | 厳正な品質管理の元、製造・出荷いたしておりますが、もし何か問題がございましたらお気軽にご相談ください。お客さまの立場に立って対応いたします。 |
引き渡し時期 | ご注文確定またはご入金確認後、14日以内にお届けいたします。 通常よりも配送までの時間がかかる商品についてはサイト上またはメール等でお知らせいたします。 また、悪天候、交通規制、配送業者等の都合やその他何らかの理由により商品の引渡時期が遅延する場合がございます。 その場合は、サイト上またはメール等でお知らせいたします。 |
お支払い方法 | クレジットカード、銀行振込(前払いのみ) |
お支払期限 | ●クレジットカード 各カード会社の規定によります。 ●銀行振込 ご注文日より7日以内にご入金をお願いします。 期限内にご入金の無い場合には、お客さまがご注文を取り消されたものとさせていただきます。 |
返品について | 商品が到着しましたら、必ず直ちに内容をお確かめください。 商品に不具合がございましたら、まずは下記相談窓口にご連絡ください。 商品の特性上、開栓後及びお客さまのご都合による返品は原則としてお受けしかねます。 当社理由による返品は、商品が送られて来た箱に返品する商品を入れて、当社着払いで7日以内にご返送ください。 7日を超えますと、お受けできない場合がありますのでご注意ください。 |
返品送料 | ●当社理由による返品、交換の場合 返品送料は当社負担です。(7日以内に着払いでご返品ください) ●お客さまのご都合による返品、交換の場合 返品送料はお客さま負担とさせていただきます。 |
顧客情報 | お客さまの情報につきましては、当社の通信販売の業務を行う場合にのみ使用いたします。 他社と情報の共有を行う事などはしておりません。 |
顧客情報の保護 | お客さまの注文情報は、通信販売担当者のみが閲覧を行っており、通信販売担当者以外が閲覧出来ないよう万全の配慮を致しております。 |
相談窓口 | 「八継」カスタマーサポート係 E-mail info@hakkei.support Tel 078-881-4301(9:00~17:00/土・日・祝日を除く) |
制約事項 | ●ご注文、及び発送は日本国内に限ります。 ●20才未満の方へのお酒の販売は行っておりません。 |